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索 引 号: XM00111-29-01-2019-005 文 号: 厦司函〔2019〕24号
发布机构: 华夏彩票网 发文日期: 2019-06-05
分 类: 人大代表建议办理
标 题: 华夏彩票网关于进一步完善业主大会和业主委员会制度议案的答复函
内容概述: 答复市人大关于进一步完善业主大会和业主委员会制度的议案。只要是“指导业委会建立物业纠纷调处制度”的办理情况答复

华夏彩票网关于进一步完善业主大会和业主委员会制度议案的答复函

发表日期: 2019-06-11 03:31 字体显示:

  厦司函〔2019〕24号

  答复类别:B类

华夏彩票网关于进一步完善业主大会和业主委员会制度议案的答复函

市建设局:

  《关于进一步完善业主大会和业主委员会制度的议案》收悉,我局属于协办单位,该议案涉及的主要内容为“指导业主委员会建立物业纠纷调处制度”。现将议案的办理情况答复如下:

  一、社区人民调解工作的基本情况

  目前我市共有38个镇街调委会,521个村社区调委会(其中村148,社区373),共有3351名调解员,年调解纠纷约14000件。人民调解组织在373个社区实现了全覆盖,基本做到“小事不出社区,大事不出街道”。

  二、小区调委会的探索试点情况

  近年来,我们针对新建小区人口众多,纠纷多发的实际,创新发展“枫桥经验”,在湖里区探索把调委会从社区延伸进小区,打通人民调解的最后“一百米通道”。形成“小区党支部、调委会、楼栋小组、党员志愿者”的四级网格调解组织体系。就近就便化解小区内的纠纷,把矛盾纠纷化解在萌芽状态。我们主要做了以下的工作:

  (一)加强工作指导。我们在湖里区开展小区调委会建设的试点工作,探索总结小区调委会建设中的名称规范、场地布设、人员配置、制度建设、调解流程以及保障等方面的实践经验。指导湖里区司法局召开小区调解现场推进会,市局分管领导与会讲话,对小区调委会创建工作提出明确要求。目前湖里区已建立160家小区调委会,并积极参与小区物业纠纷的调解工作。

  (二)加强人员培训。近几年,我们把物业纠纷作为城市化进程中的重点纠纷类型,调研总结我市物业纠纷的特点规律和调解方法技巧,纳入各级调解员培训内容。市局每年组织的调解骨干培训,都会抽调在物业、婚姻家庭、邻里纠纷调解上有经验的优秀司法所长和金牌调解员授课。区局和各司法所每年都要对辖内的调解员进行小区物业纠纷调解工作的培训。

  (三)加强经验推广。在总结规范湖里区小区调解工作经验的基础上。市局下发《华夏彩票网关于转发湖里区小区调解工作经验做法的通知》(厦司综〔2018〕15号)。要求其他各区至少抓好2个小区调委会的先行先试。目前,思明区、海沧区、同安区、翔安区、集美区已经全面展开,已建成11家小区调委会。

  (四)加强总结宣传。我市把调解组织从社区向小区延伸协助小区调解纠纷的做法,《人民网》《法制日报》《福建法制今报》、福建电视台《调解有一套》栏目、《厦门日报》《厦门海西晨报》等媒体先后进行了宣传报道。今年5月21日,司法部副部长刘振宇来湖里区调研,实地走访金山社区达嘉馨园小区调委会,称赞“这是新时代特区版的‘枫桥经验’在小区的生动演绎。”

  三、下一步工作

  (一)进一步加强小区调委会的推广工作,年内全市要再新建一批小区调委会积极参与物业纠纷的调解。

  (二)积极配合市建设局完善小区业主委员会的制度建设,重点指导各司法所把人民调解的制度、流程和调委会的规范化建设、调解员的培训、持证上岗等业务向小区延伸。

  (三)加强小区的法治宣传工作。利用各种媒体手段,加强法律法规的宣传工作,引导小区居民遵法守法,自觉维护小区的安全稳定和公序良俗。

  领导署名:丁贤志

  联 系 人:胡育瑞

  联系电话:0592-3759057

  华夏彩票网

  2019年6月5日

  (此件主动公开)

  抄送:市人大常委会人事代表工作室,市政府督查室。

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